Nossa entrega é terceirizada pelos Correios. A entrega será realizada, após a confirmação de pagamento, no endereço cadastrado no momento da compra.
Ao despacharmos o seu pedido, você poderá acompanhar a entrega com o código de rastreio enviado via email ou consultando no seu perfil em nosso site.
O cálculo do frete é baseado no CEP de destino para entrega e no peso do pedido.
Para calcular o custo de seu frete, após incluir uma peça em sua sacola, digite o CEP para entrega no campo indicado, clique em “ok” e veja o valor antes de fechar sua compra.
As entregas serão realizadas conforme prazos determinados pelos Correios e variam de acordo com o CEP de sua região.
Verifique o prazo de entrega para sua região no momento de selecionar o serviço de entrega.
O prazo começa a ser contado a partir do momento em que o pedido é dado como despachado, que deve ocorrer em até 24h a partir da autorização de sua compra pela administradora do cartão de crédito, não dependendo de nossa interferência.
Pedidos realizados aos sábados, domingos ou feriados serão despachados no primeiro dia útil após a confirmação de pagamento.
Os horários de entregas são de Segunda à Sexta das 09h00 às 17h00, e em algumas localidades são realizadas também aos Sábados das 09h00 às 12h00, não sendo possível agendar data e hora para entregas.
Na hipótese de greve dos Correios, e/ou serviços similares, ou quaisquer eventos de força maior que possam atrasar a entrega, a VIKA Online exclui-se de qualquer responsabilidade pelo atraso.
Não se preocupe, sua entrega via PAC e/ou Sedex é assegurada pelos Correios durante todo o trajeto de transporte, do momento da coleta até a entrega em seu endereço ou endereço indicado por você.
A responsabilidade, a partir da assinatura do recibo da encomenda, passa para a pessoa que recebeu e assinou.
Aguarde sua compra com tranqüilidade.
